Survei Kepuasan masyarakat adalah kegiatan rutin yang dilaksanakan tiap 6 bulan untuk menilai kualitas pelayanan publik dan mendapat masukan dari masyarakat. Survei ini dibagi menjadi 2 jenis:
- kuesioner standar untuk masyarakat yang mengakses pelayanan kesehatan di Puskesmas
- kuesioner rapat untuk masyarakat yang mengikuti pertemuan yang diselenggarakan oleh Puskesmas
Terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan sehingga nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas Tempel I semester ini meningkat menjadi 88,52 dengan kategori A untuk kuesioner standar, dan 85,68 untuk kuesioner rapat.
#surveiKepuasanMasyarakat #SKM #IndeksKepuasanMasyarakat #IKM #pelayananpublik
